GästeNavi Hessen online: Wir machen uns fit für internationale Gäste!

Frage 1/12

Bietet Ihre Website englischsprachige Informationen zu Ihrem Angebot?

Ja Nein

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Frage 2/12

Können Gäste direkt auf Ihrer Website auf Englisch oder einer anderen Sprache buchen oder Reservierungen vornehmen?

Ja Nein

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Frage 3/12

Passt sich das Design Ihrer Website an die Nutzung durch mobile Endgeräte (Smartphone, Tablet usw.) an?

Ja Nein

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Frage 4/12

Ist Ihr Angebot über die einschlägigen, auch englischsprachigen Portale buchbar? Sind Sie auch über international agierende Buchungsportale buchbar, z. B. auf booking.com, hrs.de, hotels.com & Co.?

Ja Nein

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Frage 5/12

Ist Ihr Betrieb in üblichen Navigationssystemen wie Google Maps, Bing Maps etc. auffindbar?

Ja Nein

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Frage 6/12

Kann mindestens eine Person aus Ihrem Team während der Öffnungszeiten Ihres Betriebes internationale Gäste in englischer Sprache bedienen?

Ja Nein

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Frage 7/12

Bieten Sie Ihren Gästen kostenloses WLAN an – und können sich internationale Gäste auch auf Englisch zur Nutzung anmelden?

Ja Nein

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Frage 8/12

Akzeptieren Sie bargeldlose Zahlung mit Kreditkarten, PayPal oder Mobile Payment (nicht nur EC-Karte)?

Ja Nein

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Frage 9/12

Ist Ihr Betrieb auf den einschlägigen Social Media Kanälen (Facebook, Instagram, Youtube etc.) auch mit englischsprachigen Informationen präsent?

Ja Nein

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Frage 10/12

Bitten Sie Ihre internationalen Gäste oder Besucher auch aktiv um Feedback, z. B. durch persönliche Nachfrage, durch Posten auf Social Media Kanälen, durch schriftliche Befragung oder auf Bewertungsportalen wie Google, Tripadvisor, booking.com & Co.?

Ja Nein

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Frage 11/12

Ist der Aufenthalt in Ihrem Betrieb auch für englischsprachige Gäste leicht möglich, etwa durch den Einsatz von entsprechenden fremdsprachigen Informationen, Piktogrammen o. ä.?

Ja Nein

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